คำถามที่พบบ่อย

เพราะคำว่า "เว็บ" หมายถึงของคนละอย่างกันได้ ตั้งแต่หน้าเดียวที่เอาเทมเพลตมาเปลี่ยนรูป ไปจนถึงระบบที่มีฐานข้อมูล มีคนล็อกอินเข้ามาทำงาน และมีกฎธุรกิจของกิจการนั้นอยู่ข้างใน ราคาที่ต่างกันจึงไม่ใช่เรื่องแพงหรือถูก แต่คือคนละสินค้า วิธีเทียบที่ถูกต้องคือถามว่า "แก้ได้กี่รอบ ไม่รวมอะไร ใครถือรหัสผ่าน และปีหน้าต้องจ่ายอะไรอีก"

ค่าดูแลรายปีตามระดับที่เลือก โดยรวมค่าโดเมน โฮสต์ และ SSL ไว้แล้ว ไม่มีบิลแยก ปีแรกรวมอยู่ในราคาป้ายของทุกแพ็กเกจ

ได้ครับ ทุกโครงการแบ่งเป็น 3 งวด — งวดแรกตอนเปิดโครงการ งวดสองตอนเราส่งงานให้ตรวจรอบแรก และงวดสุดท้ายตอนส่งมอบและเปิดเว็บขึ้นใช้งานจริง ส่วนสัดส่วนของแต่ละงวดคุยกันได้ตามความเหมาะสมของแต่ละงาน แล้วระบุไว้ในใบเสนอราคา

ออกใบเสร็จรับเงินและเอกสารสำหรับหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ครบ ส่วนใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มจะออกได้เมื่อจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว แจ้งสถานะปัจจุบันให้ทราบก่อนเสนอราคาเสมอ

แก้ได้ระหว่างทางแน่นอนครับ จำนวนรอบที่รวมไว้เขียนระบุไว้ในใบเสนอราคาของงานนั้น ๆ เพราะงานคนละขนาดใช้รอบไม่เท่ากัน — ที่กำหนดไว้ก็เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายกันเวลาไว้ได้ถูก ไม่ใช่เพื่อจำกัดคุณ ถ้าจำเป็นต้องแก้เกินจากที่ตกลงกันไว้ก็คุยกันได้เสมอ · ส่วนการเปลี่ยนโครงหน้า เปลี่ยนสีหรือฟอนต์หลักหลังอนุมัติแบบแล้ว และการเพิ่มหน้าใหม่ เป็นงานที่ต้องรื้อของเดิม จึงนับเป็นงานเพิ่มที่มีค่าใช้จ่าย โดยเราแจ้งราคาให้ตัดสินใจก่อนลงมือทุกครั้ง

เราไม่นับจำนวนครั้งที่คุยกัน ถามผ่านไลน์ได้ตามสะดวกตลอดโครงการ สิ่งที่นับเป็นครั้งมีอย่างเดียวคือการสอนใช้งาน ซึ่งทำ 1 ครั้งและอัดวิดีโอไว้ให้ดูซ้ำ

ส่งข้อมูลดิบมาก็ได้ — รูปจากมือถือ ราคาในไลน์ ข้อความที่เคยโพสต์ เราจัดโครงสร้างให้ ส่วนงานเขียนคำโฆษณาทั้งหน้ารวมอยู่ในแพ็ก A แล้ว แพ็กอื่นเป็นบริการเสริม

ย้ายมาได้ครับ และเราจะทำทางเชื่อมจากที่อยู่หน้าเดิมไปหน้าใหม่ให้ครบทุกหน้า เพื่อไม่ให้อันดับที่สะสมมาหายไป ส่วนกรณีที่อยากให้เราเข้าไปดูแลเว็บเดิมต่อโดยไม่ทำใหม่ ขอเรียนตามตรงว่าเรามักประเมินเวลาให้คุณไม่ได้ตรง จึงไม่อยากรับปากในสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ — แต่เรามีบริการตรวจสุขภาพเว็บเดิมพร้อมรายงานให้ ถ้าอยากรู้ก่อนว่าเว็บที่มีอยู่ติดตรงไหนบ้าง

หน้าเดียวปิดการขาย 7 วันทำการ · เว็บ 5 หน้า 10–14 วันทำการ · เว็บธุรกิจ 4–6 สัปดาห์ · ระบบที่มีฐานข้อมูล 7–9 สัปดาห์ นับจากวันที่ได้เนื้อหาครบและเงินงวดแรกเข้า

ของคุณ โดเมน โฮสต์ อีเมล และบัญชีวิเคราะห์ทั้งหมดจดในชื่อคุณตั้งแต่วันแรก และส่งมอบรหัสผ่านครบเมื่อชำระเงินครบ

สัญญาระบุไว้ว่าถ้าเราหยุดให้บริการ คุณมีสิทธิได้รับไฟล์เว็บในรูปแบบที่นำไปวางกับผู้ให้บริการรายอื่นได้ทันที พร้อมข้อมูลลูกค้าและเนื้อหาทั้งหมดเป็นไฟล์ · ส่วนระหว่างที่ยังดูแลกันอยู่ อยากได้สำเนาข้อมูลของคุณเมื่อไหร่ บอกมาได้เลยครับ เราส่งให้โดยไม่คิดเงิน — และถ้าอยากให้ทีมของคุณดูแลระบบเองตั้งแต่ต้น เรามีชุดส่งมอบพร้อมซอร์สโค้ดและเอกสารติดตั้ง เป็นบริการเสริมที่เลือกได้ตั้งแต่วันแรก

ทุกเว็บที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะมาพร้อมประกาศความเป็นส่วนตัว แบนเนอร์ขอความยินยอมที่ผู้ใช้ต้องกดเอง ไม่ใช่ติ๊กมาให้ล่วงหน้า และช่องทางให้เจ้าของข้อมูลขอลบข้อมูลได้ ส่วนข้อมูลอ่อนไหวอย่างข้อมูลสุขภาพหรือบัตรประชาชน เราไม่รับทำระบบเก็บออนไลน์

เรื่องนี้ขอตอบตามตรงว่าไม่มีใครรับประกันได้ครับ เพราะอันดับขึ้นกับคู่แข่งในพื้นที่และเนื้อหาที่ผลิตต่อเนื่อง ซึ่งเปลี่ยนตลอดเวลา สิ่งที่เราทำให้ได้เต็มที่คือโครงสร้างทางเทคนิคที่ถูกต้องครบทุกข้อ ความเร็วที่ผ่านเกณฑ์ ส่งเว็บเข้าระบบของ Google ให้เรียบร้อย และสอนวิธีเขียนเนื้อหาที่ช่วยเรื่องอันดับให้คุณทำต่อเองได้ — เราอยากให้คุณตัดสินใจจากความจริง มากกว่าได้ยินคำที่ฟังดูดีแล้วผิดหวังทีหลัง