คำถามที่พบบ่อย

เพราะคำว่า "เว็บ" หมายถึงของคนละอย่างกันได้ ตั้งแต่หน้าเดียวที่เอาเทมเพลตมาเปลี่ยนรูป ไปจนถึงระบบที่มีฐานข้อมูล มีคนล็อกอินเข้ามาทำงาน และมีกฎธุรกิจของกิจการนั้นอยู่ข้างใน ราคาที่ต่างกันจึงไม่ใช่เรื่องแพงหรือถูก แต่คือคนละสินค้า วิธีเทียบที่ถูกต้องคือถามว่า "แก้ได้กี่รอบ ไม่รวมสิ่งใด ผู้ใดถือรหัสผ่าน และปีหน้าต้องจ่ายสิ่งใดอีก"

ค่าดูแลรายปีตามระดับที่เลือก โดยรวมค่าโดเมน โฮสต์ และ SSL ไว้แล้ว ไม่มีบิลแยก ปีแรกรวมอยู่ในราคาป้ายของทุกแพ็กเกจ

ได้ครับ ทุกโครงการแบ่งเป็น 3 งวด — งวดแรกเมื่อเปิดโครงการ งวดที่สองเมื่อเราส่งงานให้ตรวจรอบแรก และงวดสุดท้ายเมื่อส่งมอบและเปิดเว็บขึ้นใช้งานจริง ส่วนสัดส่วนของแต่ละงวดปรึกษากันได้ตามความเหมาะสมของแต่ละงาน แล้วระบุไว้ในใบเสนอราคา

ออกใบเสร็จรับเงินและเอกสารสำหรับหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ครบ ส่วนใบกำกับภาษีมูลค่าเพิ่มจะออกได้เมื่อจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว แจ้งสถานะปัจจุบันให้ทราบก่อนเสนอราคาเสมอ

แก้ได้ระหว่างทางแน่นอนครับ จำนวนรอบที่รวมไว้เขียนระบุไว้ในใบเสนอราคาของงานนั้น ๆ เพราะงานคนละขนาดใช้รอบไม่เท่ากัน — ที่กำหนดไว้ก็เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายกันเวลาไว้ได้ถูก ไม่ใช่เพื่อจำกัดท่าน หากจำเป็นต้องแก้เกินจากที่ตกลงกันไว้ ย่อมคุยกันได้เสมอ · ส่วนการเปลี่ยนโครงหน้า เปลี่ยนสีหรือฟอนต์หลักหลังอนุมัติแบบแล้ว และการเพิ่มหน้าใหม่ เป็นงานที่ต้องรื้อของเดิม จึงนับเป็นงานเพิ่มที่มีค่าใช้จ่าย โดยเราแจ้งราคาให้ตัดสินใจก่อนลงมือทุกครั้ง

เรามิได้นับจำนวนครั้งที่พูดคุยกัน ท่านสอบถามผ่านไลน์ได้ตามสะดวกตลอดโครงการ สิ่งที่นับเป็นครั้งมีเพียงอย่างเดียวคือการสอนใช้งาน ซึ่งจัดให้ 1 ครั้งและบันทึกวิดีโอไว้ให้เปิดดูซ้ำ

ส่งข้อมูลดิบมาย่อมได้ครับ — รูปจากมือถือ ราคาที่เคยส่งในไลน์ ข้อความที่เคยโพสต์ เราจัดโครงสร้างให้ ส่วนงานเขียนคำโฆษณาทั้งหน้ารวมอยู่ในแพ็กเกจ A แล้ว แพ็กเกจอื่นเป็นบริการเสริม

ย้ายมาได้ครับ และเราจะทำทางเชื่อมจากที่อยู่หน้าเดิมไปหน้าใหม่ให้ครบทุกหน้า เพื่อไม่ให้อันดับที่สะสมมาหายไป ส่วนกรณีที่ท่านต้องการให้เราเข้าไปดูแลเว็บเดิมต่อโดยไม่ทำใหม่ ขอเรียนตามตรงว่าเรามักประเมินเวลาให้ท่านได้ไม่ตรงนัก จึงไม่อยากรับปากในสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ — แต่เรามีบริการตรวจสุขภาพเว็บเดิมพร้อมรายงานให้ หากท่านต้องการทราบก่อนว่าเว็บที่มีอยู่ติดขัดในจุดใดบ้าง

หน้าเดียวปิดการขาย 7 วันทำการ · เว็บ 5 หน้า 10–14 วันทำการ · เว็บธุรกิจ 4–6 สัปดาห์ · ระบบที่มีฐานข้อมูล 7–9 สัปดาห์ นับจากวันที่ได้เนื้อหาครบและเงินงวดแรกเข้า

เป็นของท่านครับ โดเมน โฮสต์ อีเมล และบัญชีวิเคราะห์ทั้งหมดจดในชื่อของท่านตั้งแต่วันแรก และส่งมอบรหัสผ่านครบถ้วนเมื่อชำระเงินครบ

สัญญาระบุไว้ว่าหากเราหยุดให้บริการ ท่านมีสิทธิได้รับไฟล์เว็บในรูปแบบที่นำไปวางกับผู้ให้บริการรายอื่นได้ทันที พร้อมข้อมูลลูกค้าและเนื้อหาทั้งหมดเป็นไฟล์ · ส่วนระหว่างที่ยังดูแลกันอยู่ ต้องการสำเนาข้อมูลของท่านเมื่อใด แจ้งมาได้ครับ เราส่งให้โดยไม่คิดเงิน — และหากท่านต้องการให้ทีมของท่านดูแลระบบเองตั้งแต่ต้น เรามีชุดส่งมอบพร้อมซอร์สโค้ดและเอกสารติดตั้ง เป็นบริการเสริมที่เลือกได้ตั้งแต่วันแรก

ทุกเว็บที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจะมาพร้อมประกาศความเป็นส่วนตัว แบนเนอร์ขอความยินยอมที่ผู้ใช้ต้องกดเอง มิใช่ติ๊กมาให้ล่วงหน้า และช่องทางให้เจ้าของข้อมูลขอลบข้อมูลได้ ส่วนข้อมูลอ่อนไหวอย่างข้อมูลสุขภาพหรือเลขบัตรประชาชน เราไม่รับทำระบบจัดเก็บออนไลน์ให้ และยินดีช่วยท่านวางแนวทางอื่นแทนครับ

เรื่องนี้ขอตอบตามตรงว่าไม่มีใครรับประกันได้ครับ เพราะอันดับขึ้นกับคู่แข่งในพื้นที่และเนื้อหาที่ผลิตต่อเนื่อง ซึ่งเปลี่ยนตลอดเวลา สิ่งที่เราทำให้ได้เต็มที่คือโครงสร้างทางเทคนิคที่ถูกต้องครบทุกข้อ ความเร็วที่ผ่านเกณฑ์ ส่งเว็บเข้าระบบของ Google ให้เรียบร้อย และสอนวิธีเขียนเนื้อหาที่ช่วยเรื่องอันดับให้ท่านทำต่อเองได้ — เราอยากให้ท่านตัดสินใจจากความจริง มากกว่าได้ยินคำที่ฟังดูดีแล้วผิดหวังทีหลัง